Logo

KEBIJAKAN PRIVASI


1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

1.1. Saat Anda mendaftar atau menggunakan Aplikasi Walanja, kami dapat mengumpulkan berbagai informasi pribadi dari Anda, seperti nama, alamat email, nomor telepon, serta data lokasi untuk memberikan layanan terbaik dalam melakukan pemesanan hotel.

1.2. Kami juga mengumpulkan informasi non-pribadi seperti jenis perangkat yang digunakan, informasi jaringan, dan riwayat aktivitas di aplikasi untuk membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna.

2. PENGGUNAAN INFORMASI

2.1. Informasi yang Anda berikan digunakan untuk memproses pemesanan hotel, memberikan dukungan pelanggan, mengirimkan notifikasi terkait reservasi, serta memberikan penawaran atau promosi terkait layanan kami.

2.2. Kami juga menggunakan informasi tersebut untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dalam menggunakan aplikasi, menyesuaikan fitur-fitur yang relevan dengan preferensi Anda.

3. PERLINDUNGAN DATA PRIBADI

3.1. Kami menjaga keamanan data pribadi Anda dengan menerapkan berbagai tindakan keamanan sesuai standar yang berlaku, baik secara teknis maupun administratif, untuk mencegah akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran data pribadi Anda.

3.2. Namun, perlu diketahui bahwa tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya kebal terhadap risiko, dan kami tidak bisa menjamin keamanan absolut dari data yang Anda kirimkan melalui aplikasi.

4. PENGUNGKAPAN INFORMASI KEPADA PIHAK KETIGA

4.1. Kami tidak akan menjual, menukar, atau meminjamkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk menyediakan layanan (misalnya, berbagi informasi dengan hotel mitra untuk memproses pemesanan Anda).

5. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

5.1. Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan. Jika ada perubahan signifikan pada Kebijakan Privasi ini, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau dengan menampilkan pemberitahuan di aplikasi.

6. PENERIMAAN KEBIJAKAN INI

6.1. Dengan menggunakan aplikasi Walanja, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan menyetujui kebijakan privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, harap jangan menggunakan aplikasi ini.

7. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau informasi yang kami miliki tentang Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui:

Email: cs@walanja.co.id